
POLITYKA PRYWATNOSCI
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego FRIGO 1, dostępnego pod adresem: FRIGO1.COM (dalej jako „Sklep”), prowadzonego przez spółkę ERA CARGO . z siedzibą w TOPOROWIE , zarejestrowaną w KRS pod numerem 0000955634 , NIP: 9271967670, .
Administratorem danych osobowych jest:
ERA CARGO SPZOO
(dalej jako „Administrator” lub „my”).
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:
-
Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
-
Prowadzenie konta klienta – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
-
Obsługa reklamacji i kontakt z klientem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO,
-
Wysyłka newslettera i materiałów marketingowych – na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
-
Spełnianie obowiązków prawnych (np. księgowych, podatkowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
-
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
adres dostawy i/lub faktury,
-
dane dotyczące płatności,
-
adres IP i dane o aktywności na stronie (pliki cookies).
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę Sklepu, w tym:
-
firmom kurierskim i logistycznym,
-
operatorom płatności elektronicznych,
-
dostawcom oprogramowania i hostingu,
-
kancelariom prawnym, księgowym i doradczym,
-
uprawnionym organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady, nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli zaistnieje taka potrzeba, zapewnimy odpowiedni stopień ochrony, zgodnie z wymogami RODO.
6. Czas przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez:
-
czas realizacji umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń,
-
czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi – 5 lat),
-
do czasu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
przeniesienia danych,
-
cofnięcia zgody (w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania),
-
wniesienia skargi do Prezesa UODO.
8. Pliki cookies i technologie śledzące
Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz celów marketingowych. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej [Polityce Cookies].
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. Zmiany będą publikowane na stronie sklepu, ze wskazaniem daty wejścia w życie.
10. Kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt:
ERA CARGO SPZOO
e-mail: INFO@FRIGO1.COM
adres: TOPOROW LIPOWA 8